British airways, service client et SAV
Service de mise en contact téléphone compatible :
- Numéro de téléphone service client des servicesBritish airways
- SAV service client British airways
- Service après vente pour assistance British airways
- Contact divers et assistance British airways
- Assistance service client British airways
Contacter service client British airways par téléphone et informations entreprise
British Airways (BA) est le transporteur national du Royaume-Uni. Elle est basée à Waterside (EN), près de sa principale base d’opérations à l’aéroport de Londres-Heathrow. Elle a une deuxième base d’opérations à l’aéroport de Londres-Gatwick et son troisième point principal d’opérations est desservi par sa filiale, BA Cityflyer, basée à l’aéroport de Londres City. British Airways est la plus grande compagnie aérienne basée au Royaume-Uni en termes de taille de la flotte, de vols internationaux et de destinations internationales. Les passagers britanniques dont l’aéroport de référence n’est pas à Londres doivent prendre une correspondance avec leurs vols à travers la ville après que la compagnie aérienne ait supprimé tous ses vols transocéaniques des autres aéroports du Royaume-Uni.
La société a été créée en 1971 pour gérer les opérations des deux compagnies aériennes nationalisées, BOAC et BEA, et de deux compagnies aériennes régionales plus petites, Cambrian Airways (Q) de Cardiff et Northeast Airlines (Q) de Newcastle upon Tyne. Le 31 mars 1974, les quatre transporteurs ont été dissous pour former British Airways (BA). Après un peu plus de treize ans de nationalisation, elle a été privatisée en février 1987 dans le cadre du plan de privatisation entrepris par le gouvernement conservateur de l’époque. La compagnie aérienne a rapidement étendu ses frontières avec l’acquisition de British Caledonian (BCAL) en 1987 et de la compagnie aérienne Dan-Air (Q) basée à Gatwick en 1992.
Bien qu’elle soit depuis longtemps un client important de Boeing, British Airways a passé une commande importante d’avions Airbus en août 1998 avec l’acquisition de 59 appareils de la famille Airbus A320. En 2007, elle a passé une nouvelle commande importante, qui a marqué le début du remplacement de sa flotte long-courrier, composée de douze Airbus A380 et de vingt-quatre Boeing 787. La pièce maîtresse de la flotte long-courrier est le Boeing 747-400 ; avec 57 appareils en service, la compagnie est le plus grand exploitant de ce type au monde.
British Airways est un membre fondateur de l’alliance aérienne Oneworld, avec American Airlines, Cathay Pacific, Qantas, Iberia L.A.E. et les Lignes aériennes Canadien, aujourd’hui disparues. Oneworld s’est depuis lors développé pour devenir la troisième plus grande alliance de compagnies aériennes après SkyTeam et Star Alliance. Avant sa fusion avec Iberia, qui allait créer le groupe International Airlines, BA était cotée à la Bourse de Londres et faisait partie de l’indice FTSE 100.
Le 12 novembre 2009, la compagnie aérienne a annoncé qu’elle avait conclu un accord préliminaire avec Iberia. La fusion entre les deux compagnies aériennes a donné naissance à la troisième compagnie aérienne au monde en termes de chiffre d’affaires annuel et au deuxième groupe en Europe. La fusion a été confirmée le 8 avril 2010 et devrait être achevée d’ici la fin de l’année. Le 14 juillet 2010, la Commission européenne a accordé aux deux compagnies aériennes l’autorisation de fusionner et a permis à American Airlines de coopérer avec l’entité fusionnée sur les liaisons transatlantiques vers les États-Unis d’Amérique. British Airways a finalement fusionné avec Iberia le 21 janvier 2011 pour créer officiellement International Airlines Group, IAG.
British Airways était la compagnie aérienne qui sponsorisait les Jeux Olympiques d’été de 2012. Le 18 mai 2012, elle a transporté la flamme olympique de l’aéroport international d’Athènes à la station navale de Culdrose, d’où elle a été portée par un certain nombre de dignitaires, dont Lord Sebastian Coe, la princesse Anne et David Beckham.
En 1967, le gouvernement a créé un comité d’enquête sur l’aviation civile sous la direction de Sir Ronald Edwards. Le Comité Edwards a annoncé en 1969, dans l’une de ses recommandations, la nécessité de constituer une entité d’État pour regrouper toutes les activités du marché aérien afin de contrôler les finances et les politiques des deux compagnies aériennes d’État, British Overseas Airways Corporation (BOAC) et British European Airways Corporation (BEA).
British Airways a été fondée en 1974, lorsque les conseils d’administration de BOAC et de BEA ont été réunis sous le nouveau British Airways Board.
En 1976, la direction a acquis le premier Concorde, qui a été un échec financier complet.
En 1981, la compagnie aérienne a reçu l’instruction de commencer à préparer sa privatisation par le gouvernement conservateur sous la direction de Sir John King, devenu par la suite Lord King. L’objectif principal de la société était de retrouver des résultats économiques annuels positifs qui lui permettraient de survivre. On attribue à King la transformation de ce géant déficitaire en l’une des compagnies aériennes les plus rentables au monde, alors que de nombreuses autres grandes compagnies aériennes étaient vouées à l’échec.
En 1992, la compagnie a étendu son réseau par l’acquisition de Dan-Air, une compagnie aérienne basée à Gatwick et en grave difficulté financière, l
Wiki information et téléphone compatible avec les services :
Numéro téléphone service client British airways
SAV et contact service client British airways
Service après vente et assistance British airways
Contacter service client British airways
Assistance service client British airways