NUMERO SERVICE CLIENT

contacter-service-client.com

Casino, service client et SAV

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Numéro de téléphone service client des servicesCasino
  • SAV service client Casino
  • Service après vente pour assistance Casino
  • Contact divers et assistance Casino
  • Assistance service client Casino

 

Contacter service client Casino par téléphone et informations entreprise

Le Groupe Casino (ou Casino Guichard Perrachon) est un groupe de distribution en France et dans le monde. Le groupe Casino, dirigé par Jean-Charles Naouri, est coté à la bourse de Paris et son actionnaire majoritaire est la société Rallye.

En 2012, avec la reprise du groupe Pão de Açúcar au Brésil et la signature de l’accord avec les Galeries Lafayette pour l’acquisition de 50 % de Monoprix, l’année se distingue par le renforcement de la notoriété du Groupe sur les marchés en forte croissance et les formats les plus prometteurs.

En 2013, le Groupe dispose d’un réseau de plus de 14 000 magasins, dont 10 517 en France. Le Groupe est présent dans 8 pays, réalise un chiffre d’affaires de 48 645 millions d’euros et emploie 329 000 personnes.

Cette transformation du Groupe concrétise la mise en œuvre d’une stratégie de développement basée sur une approche multi-formats, multi-marques et multi-canaux, ainsi que sur un double modèle combinant  » commerce et immobilier « .

Le Groupe ancre son développement dans des pays à fort potentiel de croissance et de rentabilité, où ses filiales ont un fort ancrage local. Ainsi, l’Amérique du Sud et l’Asie du Sud-Est sont ses zones de développement prioritaires.

En 2012, les marchés émergents représenteront 56 % du chiffre d’affaires du Groupe (contre 34 % en 2009) et 66 % du résultat opérationnel du Groupe de 2 002 millions d’euros (contre 26 % en 2009). Le Groupe détient des positions de premier plan sur ces marchés :

Casino concentre sa structure multi-formats sur le développement de magasins de proximité et de magasins discount. Le modèle développé par Casino s’appuie sur un réseau d’enseignes aux positions différentes et complémentaires : SPAR et Vival (petits supermarchés en zone urbaine et rurale), Monoprix et Franprix (centres-villes), Leader Price (discount) et Naturalia (produits bio). Avec 6 500 magasins de proximité, Casino est le leader de ce secteur en France.

Casino possède trois marques propres : Monoprix, Leader Price et Casino. Cette dernière est la première marque de distributeur en France en ce qui concerne la pénétration des ventes. Le groupe Casino est le premier acheteur de produits à marque propre en France. Au total, les achats sont effectués en commun pour toutes les marques du Groupe.

En 2012, le Groupe compte plus de 12 000 points de vente (126 hypermarchés, 446 supermarchés, 2 476 magasins discount, 6457 magasins de proximité et 299 restaurants) en France et dans d’autres pays ou régions (souvent sous forme de prises de participation dans des groupes locaux), dont l’Argentine (Libertad, Mini Libertad), l’Uruguay (Disco, Devoto, Géant), la Thaïlande (Big C),le Vietnam (Big C, C Express), l’Océan Indien, le Brésil (Pão de Açúcar, Extra), la Colombie (Éx!to) et dix autres pays d’Afrique. En 2012, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires hors taxes de plus de 52 milliards d’euros et un chiffre d’affaires consolidé de 41,9 milliards d’euros (37% en France) et emploie 318 600 personnes dans le monde.

Le 2 juillet 2012, le Groupe Casino est devenu l’unique actionnaire de contrôle du groupe Pão de Açúcar, n°1 de la distribution et n°2 du commerce électronique au Brésil. Le Groupe Pain de Sucre a un chiffre d’affaires de 20,2 milliards d’euros avec un portefeuille multi-formats et multi-marques qui comprend plus de 1 600 magasins et 159 800 employés, ce qui en fait le plus grand employeur privé du Brésil. Cette reprise de Pão de Açúcar a donné au Groupe une autre dimension et le place parmi les premiers distributeurs mondiaux. En France métropolitaine, le Groupe exploite les marques Hyper Géant Casino (126), Casino Supermarché (446), Monoprix (555), Franprix, Leader Price (600), SPAR, Vival, Petit Casino et Casino Restauration. Sur l’île de la Réunion, ses marques sont Géant Casino et Leader Price.

Le Groupe est également propriétaire de la boutique en ligne Cdiscount et du cybermarché Coursengo (qui comprend Casino, Franprix et Leader Price). En 2005, Casino a créé une société immobilière sous forme de société d’investissement cotée : Mercialys. Les actifs respectifs représentent environ 150 galeries commerciales adjacentes aux locaux des hypermarchés et des supermarchés, ainsi que les murs des cafétérias appartenant au Groupe.

En mars 2012, la marque Franprix a annoncé son projet de transport de marchandises par voie d’eau. 450 tonnes de marchandises par jour transiteront par la Marne et la Seine et alimenteront 80 entrepôts parisiens. Le projet vise à créer un mode de livraison plus rapide et à réduire l’impact environnemental.

Les marques sont divisées en quatre types :

La Fondation d’entreprise Casino, créée en 2009 et engagée auprès des enfants, a intégré son action dans la lutte collective contre l’exclusion pour donner au plus grand nombre d’enfants les opportunités et les moyens d’agir dans leur vie, de surmonter leurs difficultés et blocages sociaux. Elle donne la priorité à l’aide aux enfants éloignés de l’éducation, issus de milieux défavorisés ou souffrant de maladies, pour les accompagner dans leurs efforts pour surmonter leurs difficultés et blocages sociaux.

Wiki information et téléphone compatible avec les services :

Numéro téléphone service client Casino
SAV et contact service client Casino
Service après vente et assistance Casino
Contacter service client Casino
Assistance service client Casino