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Nescafé Dolce Gusto est une marque du groupe Nestlé qui commercialise des capsules de café, de thé et d’autres boissons, ainsi que des machines à café spécialement conçues pour être compatibles avec son système de capsules. Elle est présente en Espagne et dans 36 pays d’Europe, 15 pays d’Amérique latine, aux États-Unis et au Canada, 17 pays d’Asie, au Maroc, en Afrique du Sud, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
La première usine de production de Nescafé Dolce Gusto a été installée au Royaume-Uni en 2006 et en 2007, elle est arrivée en Espagne.
En 2009, la plus grande usine de production de capsules d’Europe a été installée à Gérone, qui traite actuellement 80 000 tonnes de café vert et traite 1 % de la production mondiale de café.
C’est la marque du groupe Nestlé dont le chiffre d’affaires en Espagne est le plus élevé. En 2015, son chiffre d’affaires a augmenté de 9% par rapport à l’année précédente.
Nescafé Dolce Gusto commercialise des capsules de café de 14 types, ainsi que des cafés au lait, cortado, cappuccino, chocolat, 5 variétés de thé et Nestea.
Elle distribue également des machines à café conçues pour être compatibles avec son système de capsules. Ces machines à café sont produites par Krupps (marque du Groupe SEB) et De’Longhi.
La société a un programme de recyclage qui lui permet de recycler 80 % des capsules produites dans le monde entier et dispose de 14 000 points de collecte de capsules dans 31 pays.
Il existe également des capsules compatibles avec le système Dolce Gusto d’autres marques et des capsules rechargeables pour les machines à café Dolce Gusto.
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