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Un service d’heure parlée est un système de voix humaine enregistrée, capable de fournir une locution horaire exacte, qui est normalement accessible par téléphone. Le premier service téléphonique horaire parlé a été introduit en France, en association avec l’Observatoire de Paris, le 14 février 1933.
Le format du service est similaire à celui des services de signaux horaires radioélectriques. A intervalles réguliers (par exemple dix secondes), une voix annonce (par exemple) « Au troisième signal, il sera douze heures, quarante-six minutes et dix secondes… », suivi de trois « bips ». Dans certains pays, les annonces commerciales des entreprises qui parrainent le projet sont incluses dans le message.
Le premier dispositif automatisé de transmission de l’information horaire par téléphone a été conçu en 1933 par Ernest Esclangon, directeur de l’Observatoire de Paris, qui désespérait de voir comment, avec la seule ligne téléphonique disponible de son institution, un agent de l’observatoire devait se consacrer presque exclusivement à répondre aux appels incessants demandant l’heure.
Cet appareil utilise la technique du cinéma sonore : la machine est constituée d’un cylindre avec 3 séries de bandes de locutions enregistrées : la première avec l’état des heures de 0 à 23 heures ; la deuxième avec chaque minute entre 0 et 59 ; la troisième avec 10, 20, 30, 40 et 50 secondes ; et enfin l’annonce » le quatrième signal va composer exactement « . Le système était couplé à une horloge centrale de l’Observatoire de Paris, qui donnait le signal. La voix enregistrée était celle de Marcel Laporte, un annonceur radio.
Si l’idée d’une machine automatique pour communiquer l’heure par téléphone est celle du professeur Esclangon, la conception et la construction de la machine sont l’œuvre de l’ingénieur Paul Nimier, qui l’a brevetée en concurrence avec un système de disques de verre présenté par Edouard Belin, l’inventeur de la téléphotographie. La montre a été présentée à l’Académie des Sciences de Paris le 14 mars 1932 par le professeur Esclangon.
La France a été le premier pays au monde à mettre en place un service de temps de parole automatique, inauguré à l’Observatoire de Paris le 14 février 1933.
L’horloge vocale a connu deux améliorations majeures en France, d’abord en 1964, puis en 1975. Si la technique de lecture optoélectronique des bandes sonores a conservé son principe fondamental tiré des films sonores, le système vocal a été sensiblement amélioré lorsque l’électronique associée est passée de la technologie des tubes à vide (lampes radio) utilisée depuis 1933 à celle des semi-conducteurs. L’horloge de référence a également été améliorée, passant d’une horloge à pendule mécanique à une horloge atomique. De même, l’utilisation de moteurs à courant alternatif dans l’entraînement du système de lecture optique a considérablement amélioré la précision de la première version.
Enfin, à partir de 1991, le système mécanique a été remplacé par une horloge électronique basée sur des circuits intégrés conçus en 1987, où la parole est déjà numérisée et stockée dans une mémoire électronique.
La popularisation progressive des systèmes de téléphonie mobile et de l’Internet a entraîné un déclin progressif de l’utilisation des services de téléphonie par fuseau horaire, car la possibilité de connaître immédiatement l’heure exacte est devenue presque omniprésente grâce à l’expansion des téléphones mobiles. Toutefois, de nombreuses compagnies de téléphone maintiennent encore ce service comme une option de plus parmi les diverses possibilités qu’elles incluent dans leurs contrats avec les utilisateurs.
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