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Maroc Telecom (Acronyme : IAM, en arabe : اتصالات المغرب) est le leader des télécommunications au Maroc.
IAM emploie environ 11 178 personnes. Elle dispose de 8 délégations régionales avec 220 bureaux présents sur tout le territoire marocain. La société est cotée à la Bourse de Casablanca et sur Euronext Paris.
En 2006, l’entreprise a déclaré un chiffre d’affaires de 2,67 $. La base mise en service a été fixée à 1,27 million de lignes pour le fixe et à 391 000 lignes pour l’ADSL.
L’acronyme IAM de Maroc Telecom provient de son nom arabe original Ittisalat Al Maghrib. Le nom » Maroc Telecom » a été adopté par la suite pour une meilleure reconnaissance internationale.
L’origine du projet de télécommunication marocain remonte à 1891, lorsque le Sultan Hassan Ier a créé le premier service postal marocain.
En 1967, le Maroc a posé le premier câble sous-marin entre Tétouan, au Maroc, et Perpignan, en France, à travers la Méditerranée. Quelques années plus tard, en 1970, la transmission via INTELSAT a été introduite. Le service télex a ensuite été automatisé en 1971, juste avant l’installation d’un centre numérique à Fès.
En raison de l’avancée des télécommunications dans le monde, le Maroc a décidé de créer une nouvelle entité appelée Office National des Postes et Télécommunications (ONPT) pour être à la tête de l’industrie. L’ONPT a été responsable de l’introduction de la radio mobile analogique en 1987. Plus tard, en 1992, le Maroc a installé le premier câble sous-marin à fibre optique. Deux ans plus tard, un service GSM était en service.
L’Internet a été introduit au Maroc par l’ONPT en 1995.
Après la publication d’un décret sur les télécommunications, Maroc Telecom (IAM) a été créée en 1998.
Le 20 février 2001, le gouvernement marocain a cédé 35 % des actions de la société au groupe de presse français Vivendi. La transaction s’est élevée à 23 milliards de dirhams.
En juillet 2013, il a été annoncé que Vivendi allait céder sa participation de 53 % dans IAM à Etisalat pour environ 4,2 milliards de dollars.
L’AIM a trois activités principales :
Il consiste en la mise à disposition de téléphones publics sur tout le territoire marocain. Le parc fixe compte 1,6 million de lignes.
Les services mobiles sont fournis via GSM. Maroc Télécommunications compte 33 millions de clients à fin octobre 2012. Son réseau couvre 97% de la population marocaine.
Elle compte également 12,5 millions de clients au Mali, au Gabon, au Burkina Faso et en Mauritanie. C’est l’un des opérateurs les plus performants en Afrique avec un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros sur les 9 premiers mois de 2012.
Maroc Telecom a lancé la 4G+ au Maroc le 13 juillet 2015.
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