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Le site de rencontres Meetic est l’un des plus importants sites de rencontres au niveau international (les données de Nielsen Net Ratings pour 2010 placent le site devant Match et Meetic en termes d’utilisateurs uniques). C’est la seule entreprise parmi les leaders du marché qui continue à être dirigée par son fondateur et qui n’a pas été intégrée à un grand groupe d’entreprises.
Meetic est représenté dans 37 pays à travers le monde. Le siège de la société se trouve à Zurich, d’où Meetic Holding AG coordonne les activités communes du groupe. Les activités au sein de l’Union européenne sont gérées par Meetic S.à.r.l. du Luxembourg. Le marché américain est desservi par sa propre filiale, Meetic LLC. Le reste de la direction internationale est géré par Meetic GmbH à Zurich. Le nom de la société est dérivé de l’expression anglaise » be two » (étant deux à l’infinitif).
En avril 2004, l’entrepreneur en ligne Robert Wuttke a fondé Meetic, un service de relations personnelles pour l’Allemagne (www.Meetic.de). Le site de rencontres allemand a été lancé le 1er avril 2004. En juillet 2004, le service a commencé à être exploité en Espagne. Au cours des années qui ont suivi, la société a continué à étendre ses services à des pays du monde entier. Parmi les pays hispanophones, Meetic est présent au Mexique (depuis novembre 2006), au Chili et en Argentine (mai 2007), aux États-Unis hispaniques (novembre 2007) et en Colombie et au Venezuela (février 2009).
Meetic a connu une croissance rapide depuis sa création, principalement basée sur une solide stratégie d’internationalisation.
Meetic compte plus de 19 millions d’utilisateurs enregistrés dans le monde entier. La répartition des utilisateurs par sexe est équilibrée, avec un nombre légèrement plus élevé de profils féminins (57%).
Le site de rencontre Meetic base son système de comparaison de profils sur un test de personnalité scientifiquement fondé, qui est le résultat de la collaboration de Meetic avec l’Institut IQStat. Il s’agit d’un questionnaire que l’utilisateur doit remplir pour s’inscrire, avec des questions sur ses habitudes, ses préférences et ses qualités. Il analyse la psychologie de l’utilisateur par rapport à sept dimensions : rationalité – émotivité ; tradition – innovation ; introversion – extraversion ; individualité – volonté d’adaptation ; distance – proximité ; observer – sentir ; analyser – se mettre en relation.
Sur la base de leurs réponses, le profil de personnalité de l’utilisateur est établi puis comparé avec le reste des profils stockés dans la base de données grâce à un algorithme de correspondance. Des critères psychologiques, anthropologiques et sociologiques, dérivés de l’indicateur Myers-Briggs, sont utilisés pour déterminer quelles personnes sont compatibles entre elles sur la base des résultats du test de personnalité.
Ce modèle d’affaires s’adresse aux personnes célibataires de plus de 30 ans qui veulent entamer une relation stable.
Le taux de réussite de Meetic est de 40%, selon les utilisateurs eux-mêmes, qui donnent leurs raisons de résiliation lorsqu’ils résilient leur abonnement premium.
L’inscription, le test de personnalité, la liste des couples proposés et l’accès aux photos (pour autant qu’elles aient été autorisées à être visionnées) sont des services gratuits. Pour écrire et lire des messages, vous devez acheter un abonnement premium. Les prix varient de 19,90 à 34,90 euros par mois, en fonction de la période d’abonnement choisie.
Le prix de l’abonnement premium est généralement un motif de réclamation. Toutefois, les prix de Meetic sont très similaires, voire inférieurs à ceux d’autres concurrents offrant des services similaires.
D’autre part, le renouvellement automatique de la souscription de la prime est également critiqué. Il s’agit d’un abonnement qui est automatiquement renouvelé si le client ne l’annule pas à temps.
Meetic est un service disponible dans 37 pays sur les cinq continents : Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Danemark, États-Unis, Finlande, France, Hong Kong, Inde, Irlande, Italie, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Suède, Suisse, Taiwan, Ukraine et Venezuela.
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