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Telefónica UK Limited (cotée en bourse sous le nom de O2) est un fournisseur de services de télécommunications britannique appartenant à la multinationale espagnole Telefónica et basé à Slough. Avec 25 millions d’abonnés (en décembre 2017), O2 est le deuxième opérateur de réseau mobile au Royaume-Uni après les États-Unis, Vodafone occupant la troisième place.

O2 a été créé en 1985 sous le nom de Cellnet, une coentreprise à 60/40 entre le Groupe BT et Securicor. En 1999, le Groupe BT a acquis la participation de Securicor dans Cellnet et la société a été rebaptisée BT Cellnet. En juin 2000, BT Cellnet a lancé le premier service de radio commerciale générale en mode paquet au monde. BT Cellnet, ainsi que les activités de télécommunications mobiles du groupe BT en Allemagne, en Irlande et aux Pays-Bas, faisaient partie de la division BT Wireless. Elle a été séparée du groupe BT en 2002 pour former une nouvelle société de portefeuille, mmO2 plc, qui a introduit la nouvelle marque « O2 » pour l’activité. En 2005, mmO2 plc a été rebaptisée O2 plc.

O2 plc a été acquise par l’entreprise de télécommunications espagnole Telefónica en 2006 pour 18 milliards de livres sterling. Selon les termes de l’acquisition, Telefónica a accepté de conserver la marque « O2 » et le siège social de la société au Royaume-Uni. O2 plc est devenue Telefónica Europe.

Cellnet a été lancé en 1985, en tant qu’expertise en télécommunications du groupe BT (British Telecom) à 60% et de Securicor à 40%. En 1993, elle a commencé à tester des services par le biais du système GSM.

En 1995, BT a participé au lancement de l’entreprise allemande Viag Interkom en 1995 et de l’entreprise néerlandaise Telfort en 1997. En 2000, BT a acheté la société irlandaise Esat Digifone.

O₂ a été créé en 2001 lorsque le groupe BT a quitté son marché de la téléphonie mobile dans le cadre d’une restructuration de l’entreprise. La nouvelle société de téléphonie mobile a été baptisée O₂, sur la base du symbole chimique de l’oxygène.

Le marché de Telefónica O₂ s’étend au Royaume-Uni, à la République d’Irlande (jusqu’en 2013, date à laquelle le réseau a été vendu à 3 ), à l’Allemagne, à la Slovaquie et à la République tchèque. Elle exploite également la téléphonie fixe et mobile dans l’île de Man. Dans ce dernier cas, elle est connue sous le nom de Manx Pronto, pour le mobile avec services 3G, et Manx Telecom pour la téléphonie fixe. Il y a un monopole. O₂ a également opéré en Hollande, bien que ses services aient été vendus.

Au Royaume-Uni, Telefonica O₂ opère dans les fréquences 900 MHz et 1800 MHz avec des services GSM et GPRS. Maintient une part de marché de 20-25%. Il y a son réseau UMTS 3G, qui fonctionne dans le spectre électromagnétique de 2100 MHz.

Au 31 décembre 2005, le nombre de clients de Telefónica O₂ s’élevait à 15 981 millions d’abonnés au Royaume-Uni, 9 769 millions en Allemagne et 1 602 millions en Irlande. Leur nombre total de clients, y compris les autres filiales de la société.

En Irlande, O₂ faisait partie de Esat Digifone 086, un réseau GSM 900 mis en place en 1997. En 2005, elle détenait une part de marché de 40 %. Elle dispose également d’une licence UMTS dans ce pays, et vient d’être lancée aux côtés de ses concurrents, Vodafone Ireland et 3 Ireland. Hutchison Whampoa a acheté O₂ Ireland en 2013 et l’a fusionné avec Three en 2015.

En 2014, O₂ a racheté la société allemande E-Plus, devenant ainsi le plus grand opérateur mobile du pays.

Telefónica O₂ est le sponsor officiel de l’England Rugby Team, et (dans le passé) de l’Irish Rugby Team, entre autres.

Il est à noter qu’il y a quelques années, la société était le sponsor officiel du club de football Arsenal FC et du BMW Sauber F1 Team de Formule 1.

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