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Procter & Gamble, également connu sous le nom de P&G, est une multinationale américaine de biens de consommation basée à Cincinnati, Ohio. Elle a été fondée par William Procter et James Gamble en 1837, tous deux originaires du Royaume-Uni. Leurs produits en sont venus à inclure de la nourriture pour chiens, des produits de nettoyage et des produits de soins personnels. Avant la vente de Pringles à la société Kellogg’s, sa gamme de produits comprenait des aliments et des boissons. En 2014, P&G a enregistré des ventes de 81,1 milliards de dollars.
Le 1er août 2016, P&G a annoncé la mise en œuvre de la segmentation, éliminant 100 marques et se concentrant sur les 80 restantes, qui ont produit 95 % du chiffre d’affaires de la société. A. G. Lafley, le chef de la direction de la société, a déclaré que la future P&G serait une société beaucoup plus simple et moins complexe, ce qui lui permettrait d’être un chef de file.
P&G continue d’être très sélectif dans l’embauche de son personnel, embauchant moins de 1 % des candidats chaque année.
Présente dans plus de 160 pays, elle produit et distribue des entreprises de renom telles que Gillette, Ariel, Tampax et plus de 300 marques.
William Procter, fabricant de bougies, et James Gamble, fabricant de savon, tous deux nés au Royaume-Uni et en Irlande, ont émigré d’Angleterre et d’Irlande, respectivement, vers les États-Unis. Ils se sont d’abord installés à Cincinnati et se sont rencontrés lorsqu’ils ont épousé les sœurs Olivia et Elizabeth Norris. Alexander Norris, leur beau-père, les a sollicités et a invité ses beaux-fils à devenir associés. Le 31 octobre 1837, Procter & Gamble a été créée.
Entre 1858 et 1859, ses ventes ont atteint 1 million de dollars. À ce moment-là, environ 80 employés travaillaient pour P&G. Pendant la guerre civile, l’entreprise a obtenu des contrats pour fournir des savons et des bougies à l’armée de l’Union. En plus d’accroître son expertise pendant la guerre, les contrats militaires ont permis d’introduire les produits de Procter & Gamble à l’échelle nationale.
Dans les années 1880, Procter & Gamble a commencé à commercialiser un nouveau produit, un savon peu coûteux qui flottait sur l’eau appelé » Ivory « .
William Arnett Procter, le petit-fils de William Procter, a lancé un programme de participation aux bénéfices de l’entreprise en 1887. En donnant aux travailleurs une participation dans l’entreprise, il a supposé à juste titre qu’ils seraient moins susceptibles de faire la grève.
La société a commencé à construire des usines ailleurs aux États-Unis parce que la demande de produits avait dépassé la capacité de l’usine de Cincinnati. Les dirigeants de l’entreprise ont commencé à diversifier leurs produits et, en 1911, ils ont commencé à produire du » Crisco « , une graisse alimentaire à base d’huiles végétales, en remplacement de la graisse animale traditionnelle et plus coûteuse. Comme la radio est devenue plus populaire dans les années 1920 et 1930, la société a parrainé une série d’émissions de radio. Par conséquent, ces émissions sont devenues communément connues en anglais sous le nom de » soap – opera « .
La société s’est déplacée vers d’autres pays, tant en termes de ventes que de fabrication de produits, devenant une société internationale avec l’acquisition en 1930 de la société Thomas Hedley, basée à Newcastle upon Tyne, en Angleterre. Suite à cette acquisition, Procter & Gamble a maintenu son siège social au Royaume-Uni à » Hedley House » à Newcastle upon Tyne jusqu’à très récemment. De nombreux nouveaux produits et marques ont été introduits au fil du temps, et Procter & Gamble a commencé à se diversifier dans de nouveaux domaines. La société a lancé le détergent » Tide » en 1946 et le shampooing » Prell » en 1947. En 1955, Procter & Gamble a commencé à vendre le premier dentifrice contenant du fluorure, connu sous le nom de » Crest « . Se diversifiant à nouveau en 1957, l’entreprise a acheté Charmin Paper Mills et a commencé à fabriquer du papier hygiénique et d’autres produits de papier.
Elle s’est de nouveau concentrée sur les vêtements, en commençant à fabriquer l’assouplissant » Downy » en 1960 et les feuilles d’assouplissant rebondissantes en 1972. L’un des produits les plus révolutionnaires à venir sur le marché a été « Pampers », commercialisé pour la première fois en 1961. Avant cet événement, les couches jetables n’étaient pas populaires, bien que Johnson & Johnson ait développé un produit appelé » Chux « . Les bébés portaient toujours des couches en tissu, qui fuyaient et devaient être lavées à la main. Pampers présentait une alternative pratique, mais au détriment de l’environnement, car il s’agissait d’un déchet qui se retrouvait dans les décharges.
Procter & Gamble a acheté un certain nombre d’autres sociétés qui ont diversifié leur gamme de produits et ont réalisé d’importantes augmentations de leurs bénéfices. Ces acquisitions comprennent, entre autres, Folgers Coffee, Norwich Eaton Pharmaceuticals (les fabricants de Pepto-Bismol), Richardson-Vicks, Noxell (Noxzema), de Shulton Old Spice, Max Factor et Iams Company. En 1994, la société est devenue un détenteur en raison de pertes résultant d’importantes positions à effet de levier dans des dérivés de taux d’intérêt, et a par la suite poursuivi Bankers Trust pour dommages.
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