Showroomprive.com, service client et SAV
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Showroomprive est une société française de commerce électronique spécialisée dans la vente sur Internet. Depuis 2006, l’année de son apparition, les offres de l’entreprise, avec des marques exclusives et renommées, changent chaque jour. En une décennie, le groupe est devenu l’un des plus grands détaillants Internet en Europe, touchant plus de 26 millions de clients.
Showroomprive.com a été créé en France en 2006 par Thierry Petit et David Dayan, deux entrepreneurs aux parcours différents, l’un dans le monde de la mode et l’autre dans celui des technologies numériques. Thierry Petit a créé le premier site de comparaison de prix en France, Toobo.com, et est l’un des entrepreneurs les plus influents du secteur numérique français.
En 2010, le fonds d’investissement américain Accel Partners, spécialisé dans les entreprises numériques, a injecté un total de 37 millions d’euros dans la société.
En 2010, l’entreprise s’est arrêtée en Espagne.
En octobre 2016, Showroomprive acquiert Saldi Privati, la deuxième plus grande société privée de vente sur Internet en Italie, pour 28 millions d’euros.
Showroomprivé compte plus de 800 collaborateurs en France et à l’étranger.
La logistique est gérée par Dispeo, dont Showroomprive.com est partenaire depuis 2014. Cette plate-forme peut expédier jusqu’à 200 000 commandes par jour. En 2015, 10 millions de colis ont été distribués par Showroomprive.
En juin 2015, Showroomprive crée son propre incubateur d’entreprises, un atelier d’idées et de projets pour encourager et promouvoir les start-up innovantes qui optimisent la production, la distribution et la consommation de biens de mode.
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