Smartbox, service client et SAV
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Telecom Plus est un fournisseur de services publics basé au Royaume-Uni. Elle fournit du gaz, de l’électricité, de la téléphonie fixe, du haut débit et des services mobiles aux particuliers et aux entreprises. Elle est cotée à la Bourse de Londres. La société utilise un modèle de marketing à plusieurs niveaux pour recruter des clients et des distributeurs.
La société a été fondée en 1996 en tant qu’entreprise de télécommunications. Son premier produit, lancé en 1997, était un routage d’appel à moindre coût, la Smart Box, un gadget qui se connecte à une prise de téléphone et qui permet ensuite d’appeler vers des réseaux alternatifs à un tarif moins cher que British Telecom.
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