The body shop, service client et SAV
Service de mise en contact téléphone compatible :
- Numéro de téléphone service client des servicesThe body shop
- SAV service client The body shop
- Service après vente pour assistance The body shop
- Contact divers et assistance The body shop
- Assistance service client The body shop
Contacter service client The body shop par téléphone et informations entreprise
Dame Anita Lucia Roddick, DBE, a été la fondatrice, en 1976, de The Body Shop, une société de cosmétiques dédiée à la fabrication et à la distribution de produits de beauté. Elle est bien connue pour son activisme en matière d’écologie. En 1990, Roddick a fondé Children On The Edge, une organisation caritative qui aide les enfants défavorisés en Europe de l’Est et en Asie.
Elle est née dans une famille d’immigrants italiens. Elle a étudié pour devenir enseignante et a voyagé dans le monde entier grâce à un emploi aux Nations Unies. Elle a épousé un Écossais, Gordon Roddick, en 1970. Ils ont ouvert un restaurant puis un hôtel et ont eu deux filles.
Roddick a décidé d’ouvrir son premier magasin, The Body Shop, pour soutenir sa famille pendant que son mari était en voyage en Amérique latine. Elle a fondé The Body Shop, une chaîne de cosmétiques écologiques qui n’utilise pas d’animaux dans ses expériences. Elle a fondé The Body Shop, qui a ouvert son premier magasin à Littlehampton en 1976.
Le 14 février 2007, un an après s’être retiré de la vie professionnelle, Roddick a révélé qu’il souffrait d’une hépatite C, contractée à la suite d’une transfusion reçue lors de son deuxième accouchement. Par conséquent, il a également souffert d’une cirrhose. Il est mort d’une hémorragie cérébrale.
.
Le premier Body Shop n’avait que 15 lignes de produits, était petit et situé entre deux salons funéraires. Malgré les circonstances, l’entreprise a fonctionné rapidement et a ouvert la deuxième en six mois seulement. Lorsque son mari est rentré des États-Unis, il s’est joint à l’entreprise. En 1991, quinze ans plus tard, la chaîne comptait déjà 700 magasins. En 2007, trente ans plus tard, la chaîne comptait 2 100 magasins dans 55 pays, offrant quelque 1 200 produits différents.
Le 13 décembre 2005, le National Post a annoncé la retraite de Roddick du monde de la finance et des affaires et a estimé sa fortune personnelle à 76 millions d’euros. Trois mois plus tard, le 17 mars 2006, l’achat de » The Body Shop » par L’Oréal est annoncé pour 980 millions d’euros.
Cet achat a été très controversé, d’une part parce que la chaîne française de cosmétiques pratique effectivement l’expérimentation animale, et d’autre part parce qu’elle fait partie du conglomérat Nestlé, qui a fait l’objet d’une des premières campagnes de Roddick pour la vente de lait dans les pays sous-développés.
Roddick déclarerait que le modèle d’affaires était le fruit du hasard et non d’un plan très prémédité. Parmi les facteurs qu’il a soulignés, il y a la vague de chaleur de 1976, l’année de l’ouverture, qui a augmenté la demande de savon, de déodorants et de parfums, et a forcé l’utilisation du recyclage.
Elle était connue dans le monde entier pour son modèle d’entreprise, où elle a introduit des variables de durabilité et de non-agression à l’environnement. Ses cosmétiques, en plus d’éviter les expériences sur les animaux, ont été fabriqués avec des produits naturels.
Elle a été membre de Demos, un conseil consultatif international sur les questions environnementales, et d’Amnesty International. De plus, en 1990, elle a fondé Children On The Edge, une organisation pour aider les enfants non protégés en Europe de l’Est et en Asie.
Depuis 1993, elle soutient le peuple Ogoni du Nigeria qui se plaignait de la compagnie pétrolière Shell qui dévastait ses territoires. Lorsqu’en 1995, le porte-parole ogoni Ken Saro-Wiwa et huit de ses collègues ont été exécutés par le gouvernement nigérian, la campagne s’est poursuivie et 19 prisonniers ogoni ont été libérés. En 1997, après quatre ans de pressions soutenues, Shell a publié de nouvelles normes d’exploitation révisées sur le respect des droits de la personne et le développement durable.
En septembre 2001, elle a rejoint les forces du Body Shop avec Greenpeace et d’autres organisations dans une campagne internationale visant à boycotter Exxon-Mobil pour son rôle dans le réchauffement climatique.
Wiki information et téléphone compatible avec les services :
Numéro téléphone service client The body shop
SAV et contact service client The body shop
Service après vente et assistance The body shop
Contacter service client The body shop
Assistance service client The body shop